fbpx

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Редакция 1.0 от 01.05.2021
введено в действие 01.05.2021

1. Основные понятия:
Продавец — ООО «Огниво» ИНН 7840495633 ОГРН 1137847370077 Юр. адрес: 191023, Санкт-Петербург, пер. Банковский, дом 3, лит. Б, пом. 22 Н, оф.2.13.
Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети Интернет по адресу: https://avobravo.ru/ и его поддоменах, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и передачи Товаров Покупателям.
Товар — продовольственные и непродовольственные объекты купли-продажи, представленные в Интернет-магазине доступные к заказу и оплате и/или не отмеченные текстовым или графическим статусом «нет в наличии». Изображения товаров, указанные на сайте, могут отличаться от внешнего вида товаров в действительности. 
Посетитель — лицо, посетитель интернет-магазина, в том числе и без цели размещения заказа.
Покупатель — физическое лицо, посетитель интернет-магазина, принимающий условия настоящего Соглашения, желающий оформить или оформивший Заказы в интернет-магазине.
Сайт — https://avobravo.ru/ и его поддомены.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному адресу Покупателя или посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.
Личный кабинет – совокупность страниц сайта интернет-магазина, созданных в результате регистрации Покупателя на сайте Интернет-магазина, с целью коммуникации Продавца и Покупателя и формирования индивидуального предложения от Продавца в адрес Покупателя. 

В Публичной оферте могут быть использованы термины, не определенные в данном пункте. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на сайте интернет-магазина, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. Общие положения:
2.1. Настоящая Публичная оферта регулирует взаимоотношения Продавца и Покупателя, а также определяет порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и является офертой Продавца, адресованной Покупателям. При совместном упоминании Продавца и Покупателя они именуются – Стороны, а каждый по отдельности Сторона. 
2.2. Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на сайте интернет-магазина, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, адресованной дееспособным физическим лицам.
2.3. Используя интернет-магазин, Посетитель и/или Покупатель подтверждает ознакомление с условиями настоящей Оферты и иными соглашениями, размещенными на Сайте и регулирующими взаимоотношения Сторон. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем и/или Покупателем полностью и безоговорочно, без каких–либо изъятий и ограничений путем совершения действий, предусмотренных Офертой.
2.4. Принимая условия настоящей оферты, Покупатель соглашается с тем, что он ознакомился с политикой персональных данных https://avobravo.ru/privacy-policy

3. Предмет соглашения
3.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин.
3.2. Заказывая Товары в Интернет-магазине, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в данном Соглашении (далее —Публичная оферта).
3.3. В случае несогласия с Публичной офертой Покупатель обязан прекратить оформление Заказа, регистрацию личного кабинета и не производить оплату через платежные сервисы Интернет-магазина.
3.4. Не согласие Посетителя с условиями Публичной Оферты не освобождает его от условий изложенных в разделе «Интеллектуальные права» данной Оферты.
3.5. Внесение изменений (дополнений) в настоящее Соглашение производится Продавцом в одностороннем порядке. Уведомление Покупателю о внесении изменений (дополнений) в настоящее Соглашение осуществляется путем размещения новой редакции Соглашения на Сайте интернет-магазина. Все изменения и дополнения вступают в силу и становятся обязательными для всех Покупателей с момента размещения новой редакции Соглашения на Сайте.
3.6. Оферта не регулирует качество и некоторые другие существенные параметры Товаров. 

4. Регистрация
4.1. Для оформления Заказов Пользователю/Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте.
4.2. Регистрация на Сайте является обязательной для оформления Заказа. 
4.3. Регистрация на Сайте осуществляется путем совершения следующих последовательных действий: ознакомления с условиями Данной Оферты, ознакомления с условиями Политики Оператора в отношении обработки персональных данных, заполнения обязательных полей при оформлении заказа и/или заполнения регистрационной формы на Сайте и/или оформления личного кабинета и/или оформления согласия на получение информационных сообщений от Продавца.
4.4. Сообщая Продавцу свои контактные данные (e-mail, номер телефона, адрес доставки), Покупатель дает согласие на использование указанных контактных данных Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств Продавца перед Покупателями.

5. Оформление, принятие заказа
5.1. Покупатель оформляет заказ на сайте Интернет-магазина.
5.2. Оформление Заказа осуществляется Покупателем самостоятельно путем добавления выбранного Товара в корзину, заполнения всех полей формы Заказа с указанием информации о способе оплаты и доставки Товара.
5.3. Для уточнения дополнительной информации о Товаре Покупатель также может связаться с Продавцом по контактам, указанным на сайте интернет-магазина.
5.4. Оформляя на сайте интернет-магазин заказ Покупатель подтверждает, что ознакомлен с данной офертой и Условиями продажи Товаров через Интернет-магазин и предоставляет Продавцу достоверную информацию о себе: имя, номер телефона, адрес доставки (не применяется при самовывозе), а также выбирает дату и время доставки (интервал) из предложенных или возможность самовывоза. 
5.5. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных или неполных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
5.6. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации. 
5.7. После завершения процесса оформления Заказа, Заказу автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»). 
5.8. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется подтверждение Заказа путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, или устно или в виде смс-сообщения по телефону, указанному Покупателем при оформлении Заказа (по выбору Покупателя).
5.9. Продавец и его представители вправе связаться с Покупателем по предоставленному номеру телефона для уточнения деталей Заказа и/или доставке. 
5.10. Продавец имеет право добавить в Заказ необходимое количество пакетов или иной упаковки для надлежащей доставки Товаров Покупателю, а также для сборки Товаров для самовывоза. Стоимость пакетов или иной упаковки также отражается в Заказе. 
5.11. Заказ считается принятым Продавцом после направления подтверждения Заказа.
5.12. Информационные материалы к Товару, представленные на Сайте, имеют справочный характер и не могут восприниматься как гарантия наличия описанных свойств и характеристик у Товара. Некоторые Товары, представленные на Сайте, могут иметь незначительные дефекты. При подтверждении Заказа данного Товара Продавец обязуется оповестить о таком дефекте. В случае обнаружения дефектов Продавец оставляет за Покупателем право согласится на приобретение Товара с дефектами или отказаться от покупки. В случае согласия Покупателя на приобретение Товара с дефектом, Покупатель не вправе требовать возврата, замены, ремонта Товара в связи с таким дефектом.
5.13. Продавец оставляет за собой право не принимать Заказ в случаях, когда Продавец не может получить оплату от Покупателя по причинам, не зависящим от Продавца, если заказанного Товара нет в наличии, если Покупатель предоставил недостоверную или неполную информацию, необходимую для исполнения Заказа.
5.14. В случае если Продавец обнаружит явную и существенную ошибку в указании стоимости Товара, то немедленно оповещает Покупателя о данном факте. Если Покупатель оформил и оплатил Товар, который имеет неверную цену, Продавец обязуется уведомить Покупателя о невозможности исполнить Заказ или его часть по электронной почте или по телефону и вернуть уплаченную сумму в полном объеме. Покупатель, действуя добросовестно, не праве извлекать необоснованную выгоду из явной технической или иной ошибки в цене товара или в его описании.
5.15. Покупатель считается принявшим условия настоящей оферты с момента внесения полной оплаты Заказа. 
5.16. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.

6. Цена товара и порядок оплаты
6.1. Цена Товара указывается рядом с Товаром на сайте интернет-магазина.
6.2. Цены на Товары, представленные на Сайте, указаны в рублях Российской Федерации.
6.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке без предупреждения изменить цену на Товар. Однако цена Товара не может быть изменена после принятия Заказа от Покупателя.
6.4. Полная стоимость Заказа состоит из цены Товара в Интернет-магазине и стоимости Упаковки в соответствии с условиями раздела «Оформление, принятие заказа» Оферты. 
6.5. Оплата через электронные платежные системы осуществляется с учетом требований и ограничений, установленных действующим законодательством РФ. 
6.6. Доступные способы оплаты указаны на сайте интернет-магазина.
6.7. Оплата товаров на Сайте производится одним из следующих способов:
6.7.1. онлайн оплата через Сайт производится в безналичном порядке с использованием банковской карты, 
6.7.2. При условии технической возможности Продавца — курьеру при доставке по указанному Покупателем адресу — в безналичном порядке с использованием банковской карты или наличными денежными средствами. 
6.7.3. При условии технической возможности Продавца в пункте выдачи Товаров — наличными денежными средствами или в безналичном порядке с использованием банковской карты,
6.8. Продавец вправе уточнять условия о возможных способах оплаты Товаров (в зависимости от места доставки и оплаты Заказа), а также вводить ограничения в отношении количества и/или стоимости Товара, доступного для заказа без предварительной оплаты. Соответствующая информация доводится до сведения Покупателя при оформлении Заказа. 
6.9. В соответствии с Положением Банка России «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
6.10. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. 

7. Доставка и передача товара
7.1. Общий ориентировочный срок доставки Товара состоит из ориентировочного срока подготовки товаров к доставке по Заказу и ориентировочного срока доставки товаров по Заказу до адреса Покупателя. 
7.2. Ориентировочный срок подготовки товаров к доставке и ориентировочный срок доставки товаров в предвыходные, выходные, предпраздничные и праздничные дни или в силу непредвиденных обстоятельств может быть увеличен. 
7.3. Ориентировочные сроки доставки указаны на сайте интернет-магазина.
7.4. Покупатель вправе выбрать дату и способ доставки товара из доступных и указанных на сайте интернет-магазина на дату оформления Заказа.
7.5. При доставке предварительно оплаченного Товара по адресу, указанному Покупателем, Товар передается непосредственно Покупателю, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа. В исключительных случаях Продавец или курьер для выдачи Товара вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность получателя или потребовать назвать код подтверждения, который Продавец после оплаты Заказа или перед выдачей Товара направит Покупателю посредством смс-сообщения по номеру телефона, указанному в личном кабинете Покупателя. После приемки Товара Покупателем и/или Получателем Продавец не принимает претензий по количеству и внешнему виду Товара. 
7.6. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю, иному лицу, указанному в качестве получателя Заказа, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или получателем. 
7.7. При доставке неоплаченного Товара по адресу, указанному Покупателем, Товар передается непосредственно Покупателю, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа и осуществившему оплату Товара.
7.8. При получении неоплаченного Товара в пункте выдачи заказов, Покупатель называет сотруднику номер Заказа и производит оплату Заказа.
7.9. Покупатель не вправе вскрывать упаковку Товара до осуществления оплаты.
7.10. При получении предварительно оплаченного Товара в пункте выдачи заказов Покупатель называет сотруднику пункта выдачи номер Заказа и/или код подтверждения, который Продавец после оплаты Заказа или перед выдачей Товара направит Покупателю посредством смс-сообщения по номеру телефона Покупателя, указанному при оформлении Заказа.
7.11. В случае если Покупатель передает третьему лицу номер Заказа и/или код подтверждения, то предъявление данного номера при получении Заказа является подтверждением передачи Покупателем такому лицу всех полномочий по получению (и оплате, если применимо) данного Заказа.
7.12. Продавец не несет ответственности за возможные задержки доставки вследствие обстоятельств, не зависящих от Продавца. При курьерской доставке Товаров конкретное время доставки согласовывается непосредственно курьером или диспетчером курьерской службы.
7.13. В случае, если при самовывозе Покупатель не получил продовольственный товар – товар считается выданным Покупателю. Срок хранения продовольственного товара на пункте выдачи 1 день.
7.14. В случае, если при доставке продовольственного товара курьером до адреса Покупателя Покупатель не обеспечил возможность передачи Продавцом/курьером товара Покупателю – товар считается выданным Покупателю.
7.15. Если в случае курьерской доставки Покупателю или самовывоза Покупателем непродовольственного товара Продавцу или курьерской службе не удается связаться с Покупателем в течение 3 (трех) дней и согласовать время доставки и/или выдачи товара, доставка Товара отменяется, Товар возвращается Продавцу. Срок хранения Товара в пункте выдачи заказов, после которого Товар возвращается Продавцу — 3 дня с даты поступления Товара в пункт выдачи.
7.16. В случае не получения товара по вине Покупателя, Покупатель оплачивает Продавцу:
7.16.1. При доставке товара на пункт самовывоза – Покупатель оплачивает Продавцу сумму стоимости доставки от Продавца до пункта выдачи и стоимости доставки от пункта выдачи до Продавца.
7.16.2. При курьерской доставке товара на адрес Покупателя – Покупатель оплачивает Продавцу сумму стоимости курьерской доставки от Продавца до адреса Покупателя и стоимости доставки от адреса покупателя до Продавца.
7.17. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем в момент получения Товара. В случае если Товар не соответствует условиям Заказа (передан неверный товар, количество товара не соответствует заказанному, товар полностью не соответствует описанию на сайте, товар является некомплектным, упаковка товара или сам товар имеют внешние механические повреждения (явные недостатки)), Покупатель сообщает об этом курьеру или сотруднику пункта выдачи заказа непосредственно в момент приемки Товара.
7.18. Покупатель не вправе расторгнуть договор купли-продажи и/или не может отказаться от приемки товара со сроком годности/хранения менее 1 месяца от даты принятия Покупателем решения об отказе от товара.

8. Возврат товаров
8.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с «Условиями возврата», указанными на Сайте в разделе «Возврат товаров».
8.2. Возврат продовольственного Товара надлежащего качества:
8.2.1. Покупатель не может отказаться от товара со сроком годности/хранения менее 1 месяца от даты отказа.
8.3. Возврат непродовольственного Товара надлежащего качества:
8.3.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного непродовольственного товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 дней, не считая дня покупки.
8.3.2. Возврат Товара может быть осуществлен, если Товар сохранен в оригинальной упаковке с бирками, этикетками, наклейками, контрольными идентификационными знаками и не находился в эксплуатации. В случае возврата должны быть возвращены все элементы упаковки и сопутствующие товары к Товару (чехлы, бирки, стикеры, все элементы комплектации, дополнительные аксессуары и прочее). Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного Товара у Продавца (фискальный чек или выписка с банковского счета об оплате Товара).
8.3.3. При отказе Покупателя от Товара в соответствии с условиями пункта «Возврат непродовольственного Товара надлежащего качества» Оферты Продавец возвращает ему стоимость Товара, за вычетом расходов Продавца, связанных с обратной доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца и при наличии заполненного Покупателем заявления на возврат и соблюдения всех условий, указанных «Возврат непродовольственного Товара надлежащего качества» Оферты
8.4. Покупатель не вправе расторгнуть договор купли-продажи в отношении товаров надлежащего качества, перечень которых утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. № 2463 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», в том числе, в отношении следующих товаров: 
8.4.1. предметы личной гигиены (расчески, заколки, обручи, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
8.4.2. парфюмерно-косметические товары;
8.4.3. швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
8.4.4. изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. 
8.5. Возврат Товара ненадлежащего качества:
8.5.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, имеющий недостатки производственного характера, товар, не соответствующий обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном законом порядке (в том числе, требованиям безопасности), или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых Продавец был поставлен в известность Покупателем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
8.5.2. Отличие элементов дизайна (в том числе упаковки), оттенков цветовой гаммы не является недостатком Товара. Цвет и восприятие изображения Товара могут измениться из-за настроек и свойств (в том числе яркости, цветопередачи и разрешения) экранов устройств, которыми пользуется Покупатель. Несоответствие изображения Товара на устройстве Покупателя изображению на Сайте в таком случае не является недостоверным описанием.
8.5.3. Товары, которые были повреждены в процессе эксплуатации в результате нормального износа, а также в связи с нарушениями правил эксплуатации не являются товарами ненадлежащего качества.
8.5.4. В случае обнаружения недостатков Товара помимо возврата уплаченной за Товар денежной суммы по усмотрению Покупателя и при наличии такой объективной возможности (как то, наличие на складе Продавца товара для осуществления замены, устранимый характер недостатка товара для целей ремонта и другие обстоятельства), может быть произведена замена Товара на товар этой же марки (модели и/или артикула), на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, или ремонт (устранение недостатка) Товара, а также может быть осуществлено соразмерное уменьшение покупной цены Товара. 
8.5.5. Порядок возврата Товара зависит от способа его получения и оплаты. Покупатель вправе вернуть Товар следующими способами:
8.5.5.1. В случае доставки товара Покупателю курьером – Покупатель возвращает Товар курьерской службой.
8.5.5.2. В случае получения товара Покупателем в пункте выдачи заказов – Покупатель возвращает Товар в один из пунктов выдачи заказов, предложенных Продавцом и/или курьерской службой
8.5.5.3. К возвращаемому Товару необходимо приложить фискальный чек или выписку с банковского счета об оплате Товара.
8.5.5.4. Возврат денежных средств производится в безналичной форме на карточный и/или банковский счет Покупателя, за исключением случаев, когда иное предусмотрено действующим законодательством. 
8.5.5.5. Если Товар был частично оплачен бонусными баллами интернет-магазина, то возврат осуществляется в соответствующих оплате сумме денежных средств и количеству бонусных баллов в личный кабинет Покупателя.
8.5.6. Для осуществления возврата Товара Покупателю следует направить Продавцу заявление на возврат (заявление на возврат Товара). В заявлении указать причину возврата. Заявление направляется Продавцу почтовым отправлением в бумажном виде, или электронным сообщением на адрес электронной почты Продавца.
8.5.7. Срок возврата денежных средств (бонусных баллов) исчисляется с момента получения Продавцом возвращенного Товара и получения заявления на возврат. 

9. Интеллектуальные права
9.1. Правообладателем всей информации и данных, размещенных на Сайте, в том числе, текстовой информации, графических элементов, фото и видео изображений, музыки и текста является Продавец. 
9.2. Запрещается изменять, копировать, распространять, передавать, воспроизводить, публиковать, лицензировать, использовать в коммерческих целях, создавать копии Сайта, передавать данные с Сайта, содержащие коммерческую ценность, программное обеспечение, информацию о клиентах или покупках.
9.3. Запрещается использовать Сайт с целью получения доходов или извлечения коммерческой прибыли, том числе запрещается использовать данные с Сайта в качестве рекламы.
9.4. Выявленные и установленные факты нарушения интеллектуальных прав будут рассматриваться в судебном порядке согласно ст. 1252 Гражданского Кодекса РФ «Защита исключительных прав».

10. Условия обработки персональных данных
10.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателей с целью предоставления Покупателям доступа к функционалу сайта; Оформления карт лояльности; Предоставления ответа физическим лицам, обратившимся через форму обратной связи; Регистрации в личном кабинете; Доставки приобретенного товара покупателю. Следующие персональные данные будут обрабатываться на сайте интернет-магазина: Фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; пол; дата рождения; адрес электронной почты; адрес места жительства, адрес доставки.
10.2. Персональные данные обрабатываются, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
10.3. Персональные данные могут быть переданы следующим третьим лицам: Курьерские и сервисные службы, с целью осуществления доставки заказанного товара и постпродажного обслуживания товара.
10.4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
10.5. Персональные данные обрабатываются Продавцом до истечения 5 лет с момента выхода Покупателя из-под действия настоящих Правил и публичной оферты.

11. Рассылки рекламно-информационного характера и использование cookie-файлов
11.1. При посещении Сайта интернет-магазина Пользователь сети интернет вправе предоставить свое согласие на получение от Продавца рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях и других мероприятиях Продавца, включая рекламные рассылки и специальные предложения. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и / или короткого сообщения (SMS) на номер телефона, указанный Пользователем/Покупателем при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут представляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы клиентов и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.
11.2. Продавец оставляет за собой право собирать и обрабатывать приведенную ниже информацию:
— сведения о посещаемых Покупателем разделах Сайта, о длительности пребывания на Сайте, о способе посещения Сайта;
— информацию об используемых Покупателем средствах (тип веб-браузера, местоположение сети, типе соединения и прочее).
11.3. Продавец собирает и обрабатывает информацию, указанную в данном разделе в том числе и с помощью cookie-файлов. Cookie-файлы — это текстовые файлы, содержащие малые порции информации, загружаемой на компьютер Покупателя или мобильное устройство при посещении Сайта. В результате при посещении Сайта Покупатель получает дополнительные возможности, например система запоминает предпочтения, а также отслеживает действия на Сайте с целью приведения его в соответствие с интересами Покупателя. Собранная информация используется в статистических целях, а также для улучшения наших Товаров и услуг.
11.4. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем в общедоступной форме.
11.5. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению обязательств перед Пользователем/Покупателем, в соответствии с п.4 статьи №16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
11.6. При использовании Сайта Пользователь/Покупатель вправе не предоставлять свои данные, тем самым, не принимая условия настоящего Соглашения. В таком случае Пользователь/Покупатель перестает иметь возможность размещать Заказы.

12. Обстоятельства непреодолимой силы
12.1. Продавец не несет ответственность за какое-либо неисполнение или задержку исполнения каких-либо обязательств по Соглашению вследствие событий вне его обоснованного контроля (обстоятельство непреодолимой силы). Обстоятельство непреодолимой силы включает любое действие, событие, ненаступление события или непредвиденную ситуацию вне контроля Продавца, в том числе, следующие обстоятельства:
12.1.1. Забастовки, блокировки или иные производственные конфликты. 
12.1.2. Народные волнения, массовые беспорядки, вторжения, террористические акты, или их угрозу, военные действия или подготовка к военным действиям. 
12.1.3. Пожары, взрывы, штормы, наводнения, землетрясения, эпидемии, пандемии, стихийные бедствия.
12.1.4. Невозможность использования железных дорог, судов, воздушных транспортных средств или автомобилей, а также иных общественных и частных транспортных средств. 
12.1.5. Невозможность использования общественных или частных телекоммуникационных сетей.
12.1.6. Акты, декреты законодательства, постановления или ограничения любого правительства, в том числе, о введении режима чрезвычайной ситуации, режима повышенной готовности, режима ограничения коммерческой деятельности для отрасли Продавца.
12.1.7. Любую забастовку сотрудников транспортных компаний, почты или иные виды забастовок в транспортных компаниях, неоказание услуг транспортными компаниями или аварийные случаи. 

13. Дополнительные условия
13.1. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым иным причинам технического характера. Продавец оставляет за собой право проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Пользователя/Покупателя или без такового.
13.2. Продавец не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Интернет-магазина. Вместе с тем Продавец обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев. 
13.3. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц. 
13.4. Продавец не несет ответственности в случае некорректного выбора Покупателем характеристик или свойств Товара, являющегося предметом купли-продажи. 
13.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
13.6. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
13.7. Претензии Покупателей направляются Продавцу посредством почтового отправления по почтовому адресу Продавца или адресу электронной почты Продавца указанным на сайте интернет-магазина.
13.8. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
13.9. Покупатель гарантирует, что настоящие Условия ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
13.10. Во всем, что не предусмотрено настоящей офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.